WhatsApp 是全球最受歡迎的通訊軟體之一,不僅支援即時訊息傳送,還能夠進行語音通話與視訊通話。許多用戶希望在電腦上使用 WhatsApp 進行通話,以便提升工作效率或享受更大的螢幕體驗。然而,WhatsApp 網頁版(WhatsApp Web)對於語音與視訊通話的支援度與手機版有所不同。本指南將詳細介紹 WhatsApp 網頁版如何撥打語音與視訊電話,以及常見問題與解決方案。
1. WhatsApp 網頁版概述
1.1 什麼是 WhatsApp 網頁版?
WhatsApp 網頁版(WhatsApp Web)是 WhatsApp 官方推出的瀏覽器版本,允許用戶在電腦上登入 WhatsApp,進行文字聊天、傳送圖片與文件等功能。使用 WhatsApp Web 需要將手機與電腦保持連接,透過掃描 QR Code 來登入。
1.2 WhatsApp 網頁版可以打電話嗎?
目前,WhatsApp Web 不支援 語音與視訊通話功能。換句話說,你無法直接在 WhatsApp Web 上進行語音或視訊通話。
然而,WhatsApp 的 Windows 版與 macOS 版應用程式 則支援語音與視訊通話。因此,如果你希望在電腦上撥打 WhatsApp 電話,可以選擇下載 WhatsApp 桌面應用程式。

2. 如何在電腦上使用 WhatsApp 進行語音與視訊通話?
雖然 WhatsApp 網頁版無法直接進行語音與視訊通話,但你可以使用 WhatsApp 桌面應用程式 來達成相同的功能。
2.1 下載與安裝 WhatsApp 桌面應用程式
WhatsApp 提供 Windows 和 macOS 版本的桌面應用程式,支援語音與視訊通話。
下載 WhatsApp 桌面應用程式
- 前往 WhatsApp 官方網站:https://www.whatsapp.com/download
- 選擇你的作業系統(Windows 或 macOS),點擊「下載」按鈕。
- 下載完成後,安裝應用程式,並開啟 WhatsApp 桌面應用程式。
登入 WhatsApp 桌面版
- 開啟手機上的 WhatsApp。
- 點擊「設定」>「已連結裝置」(iPhone)或 「三點選單」>「已連結裝置」(Android)。
- 點擊「連結裝置」,然後使用手機掃描電腦上的 QR Code 進行登入。
- 成功登入後,你將可以在桌面版 WhatsApp 上使用通話功能。
2.2 如何在 WhatsApp 桌面版撥打語音電話?
2.3 如何在 WhatsApp 桌面版進行視訊通話?
2.4 群組語音與視訊通話
目前 WhatsApp 桌面版僅支援一對一的語音與視訊通話,無法進行群組通話。如果你想在電腦上進行 WhatsApp 群組通話,可以考慮使用手機版 WhatsApp。
3. WhatsApp 電腦版語音與視訊通話的系統需求
為了確保 WhatsApp 桌面應用程式的通話功能正常運作,你的電腦需要符合以下條件:
- Windows 10(64 位元)或更新版本
- macOS 10.13 或更新版本
- 穩定的網路連線(建議使用 Wi-Fi)
- 電腦必須有麥克風與揚聲器(視訊通話需要攝影機)

4. 常見問題與解決方案
4.1 為什麼 WhatsApp Web 無法撥打語音與視訊電話?
WhatsApp Web 是基於瀏覽器的版本,功能較為有限,目前尚未支援語音與視訊通話。如果你想在電腦上使用通話功能,請下載 WhatsApp 桌面應用程式。
4.2 WhatsApp 桌面版無法撥打電話怎麼辦?
如果你在 WhatsApp 桌面版無法使用語音或視訊通話,可以嘗試以下解決方法:
- 確保 WhatsApp 已更新到最新版本。
- 檢查網路連線,確保網速穩定。
- 確認麥克風與攝影機權限已開啟。
- 重新登入 WhatsApp 桌面應用程式。
- 重啟電腦,然後重新打開 WhatsApp。
4.3 WhatsApp 視訊通話畫面卡頓怎麼辦?
雖然 WhatsApp 網頁版目前無法支援語音與視訊通話,但你可以透過 WhatsApp 桌面應用程式在電腦上進行通話。安裝 WhatsApp 桌面版後,你可以輕鬆撥打語音與視訊電話,提升工作與通訊效率。如果你遇到問題,可以參考本文提供的解決方案。
希望這篇指南對你有所幫助,讓你更輕鬆地在電腦上使用 WhatsApp 進行通話!